Description :
On cherche quelqu’un de dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe en service à la clientèle. Tu seras le premier contact avec nos clients et ton rôle sera essentiel pour leur offrir une expérience exceptionnelle.
Tes responsabilités :
Répondre aux questions des clients par téléphone, courriel ou chat.
Offrir un soutien rapide et efficace pour résoudre les problèmes.
Assurer le suivi des demandes et réclamations.
Travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l’expérience client.
Ce qu’on recherche :
Excellentes habiletés en communication, autant à l’oral qu’à l’écrit.
Sens de l’écoute et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
Expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire, un atout.
Attitude positive et orientation vers la satisfaction du client.
On offre :
Un environnement de travail stimulant et convivial.
Des opportunités de développement et formation continue.
Salaire compétitif et avantages sociaux intéressants.